ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

Μετά την προσθήκη των προϊόντων στο καλάθι και πατώντας “ολοκλήρωση αγοράς”, θα σας στείλουμε εντός 1 ώρας, e-mail με τη συνολική αξία της παραγγελίας σας, συμπεριλαμβανομένων των μεταφορικών εξόδων, για να προχωρήσετε σε κατάθεση.

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ

Η πολιτική μας είναι να παραδίδουμε τις παραγγελίες το συντομότερο δυνατόν. Ο μέσος χρόνος προετοιμασίας της παραγγελίας σας είναι 1-2 εργάσιμες + το χρόνο αποστολής.

 Τα μεταφορικά επιβαρύνουν τον πελάτη.

Ενδεικτικά αναφέρουμε τα κόστη, για δέματα έως 2 κιλά* (αποστολή με courier SPEEDEX)

• Αττικής: 4€
• Χερσαία Ελλάδα: 5€
• Νησιώτικη Ελλάδα*: 6€

*ΠΡΟΣΟΧΗ!: Πολλές φορές ελαφριά αντικείμενα έχουν μεγάλο όγκο. Σε αυτή τη περίπτωση το κόστος της αποστολής υπολογίζεται λαμβάνοντας υπ’ όψιν το μεγαλύτερο: πραγματικό βάρος ή ογκομετρικό.

 ΠΛΗΡΩΜΕΣ

Προκαταβάλλεται η συνολική αξία, σε τραπεζικό λογαριασμό που θα αναφέρεται στο δελτίο παραγγελίας που θα σας στείλουμε.

Οι αναγραφόμενες τιμές στο site μας: www.lampadamou.gr περιλαμβάνουν Φ.Π.Α

ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΠΑΡΑΛΑΒΕΤΕ ΑΠΟ ΤO ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΜΑΣ.

Εφόσον σας έχουμε ενημερώσει για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, μπορείτε να παραλάβετε από την έδρα μας Αλεξ. Σούτσου 14, τ.κ.10671 Αθήνα (Κολωνάκι) κατόπιν συνεννόησης.

 ΣΗΜΑΝΤΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Οι τιμές που αναφέρονται στην ιστοσελίδα μας, είναι αυτές που ισχύουν για το τρέχον έτος και αναιρούν οποιεσδήποτε άλλες τιμές έχουν αναρτηθεί σε προηγούμενο χρονικό διάστημα.

ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ 
Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο μετά την τελική καταχώρηση της παραγγελίας, η Εταιρεία  ενημερώνει τον Πελάτη για τον πιθανό χρόνο παράδοσής του. Εφόσον ο χρόνος δεν ικανοποιεί τον Πελάτη, η παραγγελία ακυρώνεται και τυχόν πληρωμές επιστρέφονται στον Πελάτη χωρίς καθυστέρηση, με τον ίδιο τρόπο που ο Πελάτης επέλεξε να πληρώσει την παραγγελία του. 

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΟΥ ΑΚΟΛΟΥΘΕΙΤΑΙ ΠΡΙΝ ΤΗΝ ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΣΤΟΝ ΠΑΡΑΛΗΠΤΗ

Σε περίπτωση που ο παραλήπτης δεν επιθυμεί να παραλάβει το δέμα, δε φέρουμε καμία ευθύνη και η παραγγελία σας επιστρέφει στο κατάστημα μας όπου εάν επιθυμείτε μπορείτε να έρθετε να παραλάβετε ή να αποστείλετε κάπου αλλού με τα ανάλογα έξοδα αποστολής, με επιβάρυνση δική σας. 
Τα στοιχεία του παραλήπτη είναι υποχρεωτικά και σε περίπτωση που το τηλέφωνο του παραλήπτη είναι λάθος ή έχει συμπληρωθεί και είναι ίδιο με αυτό του αποστολέα το κατάστημά μας δεν φέρει καμία ευθύνη. 
Αν ο παραλήπτης απουσιάζει ή δεν επιθυμεί να παραλάβει ή ζητήσει άλλη ώρα παράδοσης τότε το προϊόν θα επιστρέψει στο φυσικό κατάστημα και ο παραλήπτης ή ο αποστολέας έχει το δικαίωμα να το παραλάβει εντός 2 ημερών από το κατάστημα (δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων.). Μετά το πέρας των 2 ημερών δεν φέρει καμία ευθύνη για την ακεραιότητα ή ποιότητα του προϊόντος.  

ΑΛΛΑΓΕΣ, ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Αλλαγές και Επιστροφές  γίνονται δεκτές, μόνο στην περίπτωση ελλαττωματικού προϊόντος που η εταιρεία μας ευθύνεται για λανθασμένη αποστολή παραγγελίας, διαφορετική από αυτή που αναφέρεται στο δελτίο παραγγελίας που σας έχει αποσταλεί με e-mail.

ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας πριν προχωρήσετε σε κατάθεση στον τραπεζικό μας λογαριασμό και εφόσον μας ενημερώσετε με e-mail στο: info@lampadamou.gr

Ή τηλεφωνικά στο: 211.715.6179 (αστική χρέωση).